Borboleta desenhada por feixes de luz azul e dourada

Evento presencial e gratuito · 13 de outubro · Sede do E-commerce Brasil, São Paulo

Black Friday:
Efeito Borboleta

Uma decisão hoje. Uma consequência amanhã.

A Neotrust abre, ao vivo, a sua projeção para novembro e para a Black Friday 2026. E a Aftersale mostra como preparar a operação para o volume de trocas que vem depois. Uma tarde para decidir com fato, não com palpite.

Garantir minha vaga

100 vagas. Voucher na hora, em PDF.

Realização Neotrust + AftersaleEcossistema Confi14h às 18h100 vagas, gratuito

Exclusivo para quem estiver na sala

Quanto o e-commerce brasileiro vai faturar em novembro? A Neotrust mostra a projeção no dia 13.

Quem planeja Black Friday está fazendo a própria conta agora. No evento, o Léo abre a leitura da Neotrust em três passos, com números apresentados ao vivo.

Sinal

O que a última Black Friday ensinou sobre o consumidor, categoria a categoria.

Leitura

O cenário de 2026, o peso das datas duplas e o que esperar do 11.11.

Movimento

A projeção de faturamento para novembro e para a Black Friday 2026, e como acompanhar hora a hora se ela está se confirmando.

Quero ver a projeção

Os números são apresentados ao vivo. Quem comparece recebe o material depois.

Três razões para ir

O que você leva de volta

01

A projeção, com o método por trás

Além dos números, como a Neotrust lê o mercado hora a hora durante a Black Friday, para você comparar a sua curva com a do mercado enquanto ainda dá tempo de agir.

Neotrust · Léo Bicalho

02

O volume que vira troca e devolução

O pico de vendas de novembro vira pico de trocas em dezembro. Como preparar logística, operação e pós-venda para esse volume, e transformar devolução em cliente que volta.

Aftersale · Maurício Cwajgenbaum

03

100 decisores na mesma sala

Coffee, painéis e happy hour com quem vive as mesmas dores que você.

Networking

Palestrantes

Quem conduz

Léo Bicalho

Neotrust

Léo Bicalho

Head de Negócios, Neotrust

+ Vendas em tempo real

Nove anos em análise de dados, seis deles na Neotrust Confi, transformando leitura de mercado em ganho de performance para varejistas e fabricantes. Passou por GfK e Neogrid, onde estruturou áreas de Customer Success e consultoria em vendas. Engenheiro de Produção pela UFRGS.

Maurício Cwajgenbaum

Aftersale

Maurício Cwajgenbaum

Head Comercial, Aftersale

Jornada de pós-venda que fideliza

Empreendedor e especialista em pós-venda e logística reversa. Cofundador da Genius Returns e à frente da Aftersale, trabalha para que trocas e devoluções deixem de ser só custo e virem retenção, eficiência e margem, principalmente quando o volume da Black Friday chega.

Programação

13 de outubro, 14h às 18h

14h00

Welcome Coffee

15h00

Abertura: Leitura do Mercado

Léo Bicalho · Neotrust

A Black Friday do ano passado, o consumidor de hoje e o que isso muda para novembro.

16h00

Painel 1: + Vendas em tempo real

Léo Bicalho · Neotrust

Datas duplas, 11.11 e a projeção da Neotrust para novembro e para a Black Friday 2026, com o mercado lido hora a hora.

16h45

Coffee Break e Networking

17h00

Painel 2: Jornada de pós-venda que fideliza

Maurício Cwajgenbaum · Aftersale

O volume da Black Friday vira volume de trocas e devoluções. Como preparar logística e pós-venda antes que ele chegue.

18h00

Encerramento e Happy Hour

Quero estar lá

O local

Sede do E-commerce Brasil

Av. Francisco Matarazzo, 1400, conjuntos 91 e 92, Água Branca, São Paulo, SP. Auditório, lounge de networking e espaço de coffee no mesmo andar.

Auditório da sede do E-commerce Brasil
Auditório dos painéis
Lounge de networking com vista para a cidade
Lounge de networking
Espaço de coffee break
Espaço de coffee

Inscrição

São 100 vagas. A entrada é gratuita.

Encontro presencial na sede do E-commerce Brasil, em São Paulo, dia 13 de outubro. Realização Neotrust e Aftersale.

  • Voucher em PDF na hora, para apresentar na entrada
  • Vaga nominal, sem custo e sem cartão
  • Se não puder ir, é só responder o e-mail e liberar a vaga

Garantir minha vaga

Seus dados são usados apenas para o evento.

FAQ

Perguntas rápidas

Sim. As 100 vagas são por inscrição, sem custo.

Garantir minha vaga